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Os piores erros que os designers freelancers do WordPress cometem

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Os piores erros que os designers freelancers do WordPress cometem
Os piores erros que os designers freelancers do WordPress cometem

Você odeia cometer erros, mesmo que seja inevitável. E, às vezes, errar é bom, pois é uma oportunidade de aprender e melhorar. Mas se você continuar cometendo os mesmos erros que qualquer outro designer freelancer do WordPress, acabará deixando muito dinheiro na mesa. Agora, você definitivamente não quer isso.

Nem nós, e é por isso que estamos destacando alguns erros desagradáveis que os designers freelancers do WordPress cometem. Nosso objetivo é ajudá-lo a identificar os erros que estão impedindo seu caminho para o sucesso. Ao fazer isso, você ficará animado para evitar os erros e, se for tarde demais, faça as alterações necessárias.

O sucesso não consiste em nunca cometer erros, mas em nunca cometer o mesmo uma segunda vez. – George Benard Shaw

Dito isso, conte-nos os erros que você cometeu ao construir uma carreira como designer freelancer do WordPress. De qualquer forma, compartilhe também as lições que você aprendeu e como evitar os erros. Quão? Sinta-se à vontade para usar a seção de comentários no final. Mas por enquanto, vamos começar!

1. Mordendo mais do que você pode mastigar

Erro do freelancer: morder mais do que você pode mastigar

Não somos todos culpados por isso? Assumir projeto após projeto até que o prato esteja transbordando e, em seguida, boom, prazo perdido. Bem, freelancers e a pressa de última hora não são estranhos. Mas todos falham quando você assume muito trabalho – trabalho que provavelmente não afeta seus resultados em primeiro lugar.

Por mais tentadoras que sejam as perguntas, simplesmente não faça isso. Aprimore seus melhores clientes e cobre exatamente o que você vale. Claro, você deve fornecer valor, mas não acho que isso seja possível quando você está sufocando sob uma montanha de trabalho. Aplique uma pequena técnica conhecida como princípio de Pareto 80/20.

Em outras palavras, concentre-se em construir seu portfólio e, em seguida, concentre-se nos 20% de clientes que trazem 80% do negócio para você. Assumir muito trabalho é relativo aqui, dependendo de como você trabalha. Mas tomar muito que você não pode entregar valor é simplesmente dar um tiro no próprio pé.

O mesmo vale para aumentos no escopo de trabalho. Digamos que o cliente queira uma loja online simples, o que é bom, já que você conhece o WooCommerce . Então, do nada, o cliente pede para você adicionar um blog em vários idiomas. Então você continua concordando com mais trabalho, mas o prazo (e provavelmente o pagamento) permanece o mesmo. Veja onde estou indo com isso?

Em resumo, não tente agradar a todos os clientes que cruzarem seu caminho. Se você encontrar um cliente tóxico (você pode facilmente identificar um a um milhão de quilômetros de distância), recuse educadamente a oferta. Se um cliente continuar aumentando o escopo do projeto atual, deixe claro que isso custará mais tempo e dinheiro. Eu sei que é mais fácil falar do que fazer, mais ainda se você cobrasse um preço fixo.

Mesmo assim, pedir mais tempo e dinheiro é melhor do que sofrer rastejamento de escopo em silêncio e as vibrações baixas que vêm de perder um prazo. Além disso, sua reputação – sua maior moeda online – está em jogo, então não faça isso.

Principal Takeaway:  Cobrar o que você vale. Não se contente com amendoins para ganhar listras/experiência. Claro, trabalhe em suas habilidades e construa um portfólio forte. Então não envolva todos os clientes – vá com a regra 80/20. Além disso, comercialize seu negócio de maneira inteligente como Don Draper em  Mad Men. Nem toda pessoa é seu cliente.

2. Esquecer o tema filho

Erros do freelancer: esquecer o tema infantil

Cá entre nós, tenho um amigo – um designer WordPress pago que me contrata para pequenas tarefas em alguns sites em que trabalha. Como seria de esperar, recebo acesso de administrador, pois algumas tarefas incluem alterar o tema e configurar os sites de demonstração. Para encurtar a história, meu amigo não usa temas filhos do WordPress e isso parte meu coração.

Então, quando ele me contratou recentemente para mudar um tema, eu criei um tema filho para o novo tema e ele não ficou sabendo. Mas eu contei tudo a ele, e agora ele não se cansa de temas infantis. Mas não é por isso que estamos aqui neste momento. Eu crio todos os sites em temas filhos, e você também deveria.

Graças aos temas filhos, você pode personalizar seu site extensivamente. Você pode “…criar novos arquivos de modelo que não faziam parte do tema pai. Você pode adicionar novas funções, estilos e muito mais.” Preciso dizer mais? Sim?

Personalizar um tema filho não altera nem um pouco o tema pai. Além disso, editar o tema pai tem uma grande desvantagem. Sem dúvida, você perderá todas as suas alterações personalizadas quando você (ou pior, seu cliente) atualizar o tema pai. Um tema filho protege seus estilos personalizados mesmo quando você atualiza o tema pai.

Criar um tema filho é tão fácil que não espero que você personalize um tema pai a partir de hoje. Você pode até usar um plugin de tema filho bacana, como Child Themify ou Child Theme Configurator . Se você quiser uma experiência prática, aqui está nosso  guia completo de temas infantis do WordPress .

Uma palavra especial de cautela para designers freelance do WordPress que editam os arquivos principais do WordPress. Apenas pare . Por que você ainda faz isso? Ainda mais quando o WordPress está cheio de filtros conectáveis, você pode usar para adicionar alterações que não desaparecerão quando você atualizar a plataforma WordPress. Editar os arquivos principais do WordPress e o tema pai está causando problemas.

Principal Takeaway: Use um hombre de tema filho, ou você está configurando seu cliente para falhas no futuro, especialmente se eles forem novatos. Por favor, não edite os arquivos principais do WordPress.

3. Você não tem um sistema

Erro do freelancer: você não tem um sistema

“Sistema” é provavelmente uma palavra forte, e provavelmente faz você sentir vontade de vomitar. Faz você se sentir como se estivesse preso no grind das 9 às 5 ou no  Matrix.  Mesmo assim, você sabe que fazer você vomitar nunca foi nosso objetivo. Estamos falando de você agindo como um freelancer em vez de um empresário.

E você sabe, está lhe custando negócios à esquerda, à direita e ao centro – queimando um buraco em seu bolso como um cigarro aceso. Mas você não sabe como fazer isso parar – todo esse desperdício financeiro – e isso aperta seu coração. Pesado é o peso em seu coração, mas, como de costume, não vamos deixar você coçar a cabeça mais.

Você precisa de um plano de negócios (soa melhor do que sistema). Digo isso porque você precisa canalizar todo o seu eu para o seu negócio, mas como você fará isso se não souber para onde está indo? Você nem saberá quanto cobrar, simplesmente porque não se trata como um negócio. Além disso, você nem vai reservar tempo suficiente para trabalhar porque – sem plano.

Eu não me importo se você trabalha em qualquer lugar ou se a sua operação é de um homem só, mas você não pode continuar pensando como freelancer. É hora de começar a pensar como um negócio. Você precisa de um plano de negócios para começar. Além disso, você precisa de sistemas para rastrear o tempo e os recursos que você usa em seu trabalho.

Você precisa de aplicativos para gerenciamento de clientes e gerenciamento de projetos . E se você está lutando sob uma montanha de trabalho, provavelmente deve considerar a terceirização se tiver a receita, o que nem sempre é o caso. Em palavras simples, transforme-se de um freelancer em um empresário. Compre um curso de negócios e aprenda.

Principal lição: Seu trabalho freelance de design WordPress precisa se transformar de um hobby em um negócio completo, se você quiser aproveitar todas as coisas boas que vêm com o empreendedorismo. Obtenha um plano de negócios, aprenda um pouco de finanças e registre seu negócio já. Além disso, não se esqueça do fiscal.

4. Você não cria backups

Erro do freelancer: você não cria backups

Estou fazendo uma estimativa aqui, mas seu trabalho como designer do WordPress não terminou quando você deu ao cliente um site. De vez em quando, eles costumam chamá-lo para mudanças. Repita o negócio baby – o ganso de ouro que ilude muitos designers freelance do WordPress. Sim, eu sei que você tem esses períodos de seca, então repetir negócios significa coisas boas a qualquer momento.

No entanto, o que acontece quando o cliente quebra o site? Você vai construir tudo do zero, ou você tem uma solução de fallback em vigor. Por exemplo, se o cliente estragou algumas coisas em qualquer site que eu crie, basta apertar o botão de restauração e o dia é salvo.

Mas isso é porque eu uso o ManageWP em todos os sites de clientes que gerencio, e esses caras (ManageWP) lidam com backups incrementais para você. Se isso não for suficiente, crio backups dentro do cPanel e um terceiro backup manual toda vez que estou prestes a fazer alterações em qualquer site.

Parece muito trabalho, mas não é e tudo vale a pena. Posso restaurar um site em tempo recorde, economizando muito tempo. O cliente está feliz porque o site está online novamente instantaneamente, o que significa que eles não terão escrúpulos em pagar pela restauração do site. Isso não é negócio de retorno? Na minha opinião, isso é dinheiro bem ganho – tudo por apertar o botão de restauração.

Droga, não entendo por que você sobrecarregaria seu cliente com todo esse negócio de backup quando há um milhão e uma maneiras de criar backups automáticos. Na verdade, eu encorajo os clientes novatos a brincar com o site e quebrar o máximo que puderem, porque eu tenho backups no lugar. Haha. Sim, alguns clientes não aprenderão porque têm medo de quebrar coisas dentro da área de administração do WordPress!

Ah, a propósito, um tempo atrás eu perdi seis sites para um hacker . Eu tive que reconstruir os sites do zero porque não tinha backups. Você pode imaginar a quantidade de tempo que perdi reconstruindo coisas que simplesmente restauraria a partir de backups. E, por favor, não confie nas soluções de backup que seu host oferece.

Dica principal: Crie backups já amigo ou você pagará o preço caso o pior aconteça. Um backup irá ajudá-lo a resolver a maioria dos problemas do seu cliente em pouco tempo. Existem muitas soluções de backup automático que eu sinto que você não está falando sério se não tiver backups. Uma opção ótima, acessível e confiável é o VaultPress – que foi desenvolvido pelos criadores do WordPress.

5. Ignorando para treinar o cliente

Erro do freelancer: ignorar para treinar o cliente

O WordPress é uma criação adorável que você acha fácil de usar. Mas isso só é verdade porque você está trabalhando na e com a plataforma há algum tempo. Seu novo cliente simplesmente quer um site e provavelmente nem sabe que você o construirá no WordPress.

Então você vai trabalhar porque tem um prazo e entrega o site para o cliente. Infelizmente, o cliente nem sabe como fazer login no administrador do WordPress. E se você mostrar a eles como fazer login, o painel parecerá totalmente estranho para eles. Além disso, eles não podem postar um artigo para salvar suas vidas.

Pessoalmente, acredito que o designer inteligente do WordPress pode fazer sucesso nessa área. Já tive clientes pagando pelo treinamento muito antes de pedirem a sessão de treinamento! Um dos clientes disse: “Ei, enviei algum dinheiro adiantado para que eu possa ter uma hora do seu tempo”. Parecia renda passiva mano.

Imagine que você pode ganhar dinheiro construindo sites e treinar mais os mesmos caras que o contrataram em primeiro lugar. E o que você está treinando para fazer? Tarefas subalternas, como postar artigos, criar páginas e talvez moderar comentários. Bom, eu tinha um cliente que não sabia como recuperar a senha, então isso também.

Se você gosta de blogs, pode compartilhar esses tópicos em seu blog de web design e ganhar mais clientes, porque a maneira como o mercado on-line está definido, compartilhar coisas assim geralmente gera leads. Não sei por que, mas acho que quando você compartilha dicas, você meio que ganha o selo de especialista automaticamente.

Não se esqueça de perguntar ao cliente se ele precisa de algum treinamento para usar seu site WordPress recém-criado. Confie em mim, a maioria das pessoas nem sabe que o WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (gotas na boca). Eles estariam logados no painel de administração do WordPress e ainda não saberiam que estão olhando para o WordPress. Isso énãosempre engraçado.

Dica principal:  Não tenha pressa em deixar o site na mesa do cliente e acelerar como se estivesse na estrada. Qual é a utilidade de construir algo que o cliente não usará efetivamente? Desbloqueie esta oportunidade de ganhos, tornando sua responsabilidade treinar clientes. Eles vão te amar por isso, me agradeça depois. Procurando uma maneira fácil? O WP101 oferece cursos com etiqueta branca que você pode compartilhar com os clientes.

Palavras finais

Obviamente, existem muitos outros erros que você pode cometer como desenvolvedor freelancer do WordPress, mas acredito que todos eles se encaixam nos pontos que discutimos neste post. Mas nós odiaríamos ser subjetivos, então compartilhe os erros pelos quais você é culpado e como você os evita.

Fora isso, encorajamos você a pensar primeiro no valor e não no ganho monetário. Desconfie de clientes desagradáveis que vão sugá-lo até secar. Lembre-se de que todo parasita precisa de um hospedeiro, portanto, não aceite um cliente tóxico acreditando que você fará sua mágica e o tornará incrível.

Fora isso, seja incrível e nunca subcarregue porque todo negócio precisa de fluxo de caixa para sobreviver. Afinal, o dinheiro governa tudo, então levante-se e vá fazer um pouco. Quais erros você cometeu como designer freelancer do WordPress? Deixe-nos saber seus pensamentos na seção de comentários abaixo.

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