Crie um site de comércio eletrônico com WordPress

Adicionar uma função de loja ao seu site é uma ótima maneira de expandir seus negócios e melhorar o alcance de seu produto em diferentes regiões geográficas. Se você estiver usando o WordPress, basta adicionar um plug-in de comércio eletrônico ao seu site existente para convertê-lo em uma loja online. Existem muitas soluções de comércio eletrônico de qualidade disponíveis. No entanto, escolher o caminho certo, tendo em conta as necessidades específicas da sua loja, não é uma tarefa fácil.

Neste post, vamos dar uma olhada em alguns dos plugins de comércio eletrônico mais populares do WordPress e verificar sua adequação a diferentes tipos de lojas – mais particularmente sua adequação a produtos físicos ou digitais.

Recursos para procurar em uma solução de comércio eletrônico

Para começar, todo plug-in de comércio eletrônico deve oferecer esses recursos no mínimo,

• Opção básica de adicionar produtos ao seu site e vendê-los : A exibição do produto é o equivalente a uma vitrine, e a exibição deve chamar a atenção até do visitante casual. Lightbox, gráficos nítidos, elementos interativos como animações ou efeito de foco podem manter os usuários envolvidos por mais tempo e melhorar as taxas de conversão.
• As funções da loja devem ser fáceis de usar, tanto pelos visitantes quanto pelos administradores do site : Os administradores do site precisam adicionar produtos, alterar descrições, rastrear pedidos, gerenciar estoque, manter contas e muito mais. Da mesma forma, os usuários front-end precisam navegar livremente e aproveitar toda a experiência de compra.
• Ser responsivo não é mais uma opção e, portanto, seu plug-in precisa funcionar bem com dispositivos menores : as tendências indicam que o uso da web móvel está ultrapassando os desktops e você não quer perder esse tráfego.
• O plug-in deve fornecer pelo menos uma opção de recebimento de pagamentos : Um gateway de pagamento permite que você receba pagamentos de maneira rápida e fácil e mantenha os dados de seus clientes seguros. Deve fazer com que os clientes se sintam seguros em entregar seu dinheiro e compartilhar informações pessoais confidenciais. Alguns detalhes que você precisa analisar ao escolher um gateway são taxas de inscrição, custos de transação, recebimento no local ou fora do local, países e moedas suportados.
• Sua solução de comércio eletrônico deve ser compatível com PCI DSS : Isso é necessário para coletar e armazenar informações de cartão de crédito em seu site (Payment Card Industry / Data Security Standard).

Outros recursos que você pode procurar são suporte para metadados para cada produto, compatibilidade com seu plug-in de SEO, rastreamento de inventário, relatórios, programas de afiliados, preços etc.

A versão básica dos plugins deste post está disponível gratuitamente. Mas se sua loja precisar de alguma função adicional, você precisará procurar extensões gratuitas/premium específicas. Além disso, se você quiser converter um blog ou site existente em um site de comércio eletrônico, certifique-se de que o tema que você está usando seja compatível com o plug-in de comércio eletrônico escolhido.

Produtos físicos ou downloads digitais?

O tipo de produto que você estará vendendo pode influenciar muito a sua escolha de plugin. Quando você vende mercadorias físicas em sua loja, o plug-in de comércio eletrônico escolhido deve abranger recursos como embalagem, envio, gerenciamento de estoque, impressão de faturas e muito mais. Alguns plugins como o WooCommerce são flexíveis o suficiente para vender todos os tipos de mercadorias. Normalmente, eles precisam de complementos para vender produtos digitais ou precisam ser configurados especialmente. Shopify pode ser usado para vender quase tudo, mas você precisa fazer um pagamento mensal que pode parecer bastante alto. No entanto, garante que sua loja funcione sem problemas.

Na verdade, sua escolha é bastante fácil se você estiver lidando estritamente com produtos digitais. A Easy Digital Downloads é líder quando se trata de produtos digitais. Outros plugins de comércio eletrônico, como o WooCommerce, também podem lidar com vendas digitais, mas o Easy Digital Downloads foi projetado especificamente e exclusivamente para produtos digitais como eBooks, fotos, ingressos e músicas. Com a ajuda de um plugin, o Easy Digital Downloads também pode lidar com vendas de produtos físicos simples.

Quando se trata de bens digitais, você pode eliminar vários recursos aplicáveis a bens puramente físicos, como frete e cálculos tributários complexos. Ao mesmo tempo, você precisará procurar recursos adicionais, como:

• Carregar capturas de tela, compartilhar um trailer de vídeo ou divulgar algumas páginas. Meras imagens não são suficientes para mostrar produtos digitais.
• Limitar o número de downloads, como no caso dos videogames.
• Definir a data de expiração do download ou acesso, como nos sites de associação.
• Oferecendo um link de download e podendo enviar faturas por e-mail.

Agora, vamos dar uma olhada nos recursos de algumas das soluções de comércio eletrônico mais populares,

WooCommerce

Alimentando 28% de todas as lojas online, o WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico gratuito e de código aberto. Dá aos proprietários de lojas o controle para vender qualquer coisa – bens físicos, downloads digitais e produtos afiliados. E permite que os desenvolvedores ampliem e se adaptem para atender às necessidades de clientes individuais.

De propriedade da Automattic, o WooCommerce é um plug-in seguro e amigável para dispositivos móveis que se integra perfeitamente ao WordPress e à maioria dos temas do WordPress. Com centenas de extensões premium e gratuitas para escolher, é um dos poucos plugins que permite escalar rapidamente à medida que sua empresa cresce. Além disso, seus dados permanecem com você, não em nenhum servidor de terceiros.

Ele gerencia o inventário com facilidade e oferece suporte a extensas páginas de produtos. Com um complemento premium, você pode até importar produtos de um arquivo CSV para a página de produtos do plug-in. Cinco gateways de pagamento pré-instalados estão disponíveis. A calculadora de frete na página do carrinho permite que um comprador visualize o preço com tudo incluído.

O WooCommerce inclui recursos que facilitam a venda em qualquer lugar do mundo – geolocalização para identificar a localização do cliente e ajustar a entrega, importação e exportação, restringir vendas por local, escolha de métodos de envio, criar várias zonas de envio, cálculos de envio e impostos e um calculadora de envio em tempo real. Com base no endereço do cliente, você também pode escolher quais gateways de pagamento exibir para diferentes países. Além disso, você pode notificar um endereço de e-mail personalizado. Todos esses recursos tornam o plugin um favorito para vender produtos físicos.

WooCommerce pode ser configurado para lidar com produtos digitais. Isso eliminará opções desnecessárias aplicáveis apenas a bens físicos, ao mesmo tempo em que adicionará recursos aplicáveis a produtos digitais. Você também pode vender versões digitais e físicas dos mesmos produtos, como livros, criando uma versão para download. O plug-in também adiciona tipos de esquema adicionais (marcações de dados estruturados) aos seus produtos digitais, para que possam ser encontrados mais facilmente pelos mecanismos de pesquisa.

O carrinho de compras pode lidar com uma combinação de produtos físicos e produtos digitais no checkout. Os clientes recebem e-mails para produtos enviados. Os bens digitais serão disponibilizados para download ou enviados como anexo a um e-mail.

Proteger sua loja WooCommerce com criptografia SSL pode estar um pouco além dos recursos técnicos do usuário médio do WordPress, mas existem recursos que o ajudarão .

Downloads digitais fáceis

O Easy Digital Downloads é um plug-in de comércio eletrônico gratuito e de código aberto projetado para vendas on-line de produtos para download. Tem tudo, desde descontos a códigos e relatórios de dados, e o checkout é altamente fácil de usar. Os principais recursos do plug-in incluem gerenciamento de clientes que rastreia a atividade do cliente e adiciona códigos de desconto com base em diferentes critérios. Ele também mantém logs de download de arquivos e restringe o acesso aos arquivos a usuários autorizados, definindo limites ou datas de expiração.

Para experimentar toda a gama de recursos, você precisará acessar a biblioteca de extensões. As extensões permitirão que você adicione quase qualquer recurso, como:

• Adicione um produto externo ou um produto afiliado à sua loja.
• Importe produtos de um arquivo CSV para a página de produtos do plug-in.
• Adicione um sistema completo de licenciamento de software com o Software Licensing Extension.
• Venda assinaturas com pagamentos recorrentes.
• Transforme sua loja em um mercado com envios de front-end.
• Armazene arquivos externamente (Amazon ou Dropbox) e disponibilize para download.
• Adicione um sistema de reservas completo.
• Baixe anexos de e-mail quando os arquivos forem pequenos.
• Envie e-mails condicionais automaticamente com base em condições predefinidas.

Extensões também estão disponíveis para gateways de pagamento, contabilidade, análise, e-mail e marketing. As extensões são uma mistura de complementos gratuitos, premium e de terceiros. Você também pode inscrever clientes em listas de e-mail usando MailChimp e AWeber durante a finalização da compra e usar o Envio Simples para facilitar o envio de produtos físicos simples. O recurso de revisão do produto está incluído gratuitamente.

Fazer com que o plugin funcione bem com o seu tema precisa de algum estilo, mas você sempre pode optar por um de seus temas proprietários.

Troca de iThemes

O iThemes Exchange é um plug-in de comércio eletrônico simples de configurar e fácil de usar. Ele mantém os recursos básicos necessários para uma loja, deixando os complementos para lidar com recursos adicionais. Outros plugins cobram separadamente pelo complemento Stripe, enquanto o iThemes Exchange possui o complemento Stripe disponível gratuitamente, para sites ilimitados. Com o Exchange, você pode vender produtos físicos e digitais. Seu recurso excelente é o complemento pago para vender associações e assinaturas em seu site.

Usando o Editor do WordPress, envie e-mails personalizáveis aos administradores notificando-os sobre as compras. Envie também e-mails de confirmação para os clientes. Com as opções de produtos avançados, defina datas de expiração para downloads digitais, defina datas de início e término para disponibilidade de produtos e rastreie o inventário. Permanecendo no Exchange, você pode gerenciar clientes e detalhes de transações, incluindo emissão de reembolsos.

Embora a versão básica seja totalmente funcional e gratuita, para recursos avançados, você descobrirá que precisa pagar por eles. É uma boa opção para iniciantes e é ótimo para sites baseados em associação.

Shopify

Shopify não é exatamente um plugin, é uma plataforma de comércio eletrônico completa, que agora se integra bem ao WordPress (usando um plugin ). Qual é a melhor coisa sobre Shopify? Bem, você abre uma conta, paga, ativa o plugin e configura a loja simplesmente adicionando produtos, incluindo produtos digitais, ao seu site. Shopify cuida de tudo – marketing, pagamentos, envio e checkout seguro. Além disso, você pode simplesmente usar um dos muitos temas compatíveis com Shopify.

Shopify integra-se com a maioria dos fóruns de mídia social. Assim, você pode criar uma loja no Facebook ou pins compráveis no Pinterest e adicionar um botão de compra no Twitter.

O que há para não gostar no Shopify? Por um lado, você precisa fazer pagamentos mensais que podem aumentar à medida que você escala. Você descobrirá que muitas vezes alterna entre dois painéis de administração – WordPress e Shopify. Além disso, todos os seus dados agora ficarão em um servidor sobre o qual você não tem controle. No entanto, você vê como pode ser fácil para um iniciante que está disposto a pagar um provedor de serviços para gerenciar sua loja.

Outras menções honrosas incluem:

• JigoShop que oferece uma ampla gama de recursos na nova versão, podendo adicionar uma loja dinâmica ao seu site.
• Shopp que é rico em recursos e oferece uma loja fácil de gerenciar para os proprietários e maior flexibilidade para os desenvolvedores.
• Carrinho 66 , pois você pode configurar uma loja segura com a versão básica em menos de US $ 10 por mês. Você pode adicionar recursos avançados por cerca de US $ 30 por mês, mas não oferece uma biblioteca de extensão.
• O MarketPress também é uma opção confiável, que oferece todos os recursos interessantes que uma loja média precisa. Além disso, é seguro e fácil de usar. No entanto, ele não vem com uma biblioteca de extensão.

Resumindo

Então, você vê que tem muitas opções quando se trata de adicionar uma função de loja ao seu site. Você pode escolher entre provedores de serviços que cuidam totalmente de sua loja para plugins gratuitos de comércio eletrônico do WordPress que oferecem máxima flexibilidade aos desenvolvedores.