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Como aumentar as conversões de membros para WordPress

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Como aumentar as conversões de membros para WordPress
Aumente as conversões de membros para o seu site WordPress

Um site de associação é um ótimo modelo de negócios. Muitos usuários do WordPress obtiveram grandes lucros oferecendo associações em seus sites.

E não é só o carinha que tem toda a diversão. As grandes marcas também estão fazendo sucesso. Um ótimo exemplo é o Amazon Prime, que fatura mais de US$ 19 bilhões anualmente. Costco supostamente ganha cerca de US $ 3 bilhões por ano com taxas de associação, e há muitos outros exemplos.

O ponto é, desde que você saiba o que está fazendo, um site de associação pode ser um dos melhores negócios que você já criou.

É isso mesmo – você pode criar um negócio lucrativo a partir do seu site de associação em ascensão – mas somente se você diminuir suas taxas de rejeição em espiral e melhorar suas taxas de conversão.

Mas como?

Acho que você concordará quando eu disser: otimizar seu site de membros do WordPress para mais conversões parece assustador no começo. E é uma tarefa hercúlea porque há pouca informação online.

É um problema que confunde tanto usuários iniciantes quanto experientes. É um problema desconcertante porque, às vezes, você pode estar gerando uma tonelada de tráfego, mas suas taxas de conversão ainda são ruins.

Para iniciantes, você simplesmente não tem o conhecimento ou a experiência para realizá-lo com sucesso. Para usuários experientes, você pode estar usando todos os métodos, exceto os corretos – os métodos que geram tráfego não são necessariamente os mesmos métodos que aumentam as taxas de conversão.

Mas no post de hoje, oferecemos dicas testadas e comprovadas para melhorar as taxas de conversão em seu site de associação ao WordPress.

Dessa forma, você pode maximizar o valor de seus dólares e esforços de marketing. Além disso, você pode aumentar sua receita significativamente sem quebrar as costas.

Nós descrevemos as dicas a seguir em nenhuma ordem específica. Escolha e corra com o que se aplica à sua situação ou use uma combinação de técnicas. Antes de mudar de tática, no entanto, sempre faça um teste A/B para ver o que funciona e o que não funciona.

1. Entenda seu público-alvo

Ferramentas para encontrar seu público-alvo

Tentar criar conteúdo sem primeiro entender seu público-alvo é como dar um tiro no pé no que diz respeito a melhorar suas taxas de conversão.

Você não apenas errará o alvo completamente, mas também criará conteúdo genérico que afaste potenciais leads para sempre.

Para quem você está tentando vender? Você entende seus pontos de dor? Seu produto ou conteúdo está resolvendo seus pontos problemáticos? Onde eles estão na jornada do cliente? Qual é o orçamento deles? Onde é que eles vivem?

As leitoras com idade entre 25 e 35 anos se envolvem mais com seu conteúdo do que os homens na mesma faixa etária? Nesse caso, pode fazer mais sentido fornecer seu conteúdo para mulheres nessa faixa etária.

Você deve ter uma imagem clara do seu público-alvo – seus problemas, aspirações, hábitos de consumo, hábitos de navegação e assim por diante.

Use dados de relatórios de análise, seja Google Analytics , Facebook Insights ou qualquer ferramenta que você use para medir as interações em seu site de associação.

Você pode até perguntar a alguns visitantes do seu site que tipo de problemas eles estão enfrentando. Ofereça-lhes uma pequena recompensa em troca de feedback. Algo tão simples quanto um programa de fidelidade, camiseta, teste gratuito, eBook, etc. funciona.

Os insights ajudarão você a comercializar para seu público-alvo com uma abordagem orientada por dados e precisão a laser. Dessa forma, você tem mais chances de criar conteúdo e textos de marketing que funcionem com seu público-alvo.

Se o seu público-alvo puder se relacionar com o seu conteúdo (ou se o texto da sua landing page validar seus problemas e oferecer uma solução), obter mais conversões será fácil.

Mas, por favor, não tente entender seu público apenas para explorar suas frustrações. O objetivo aqui é criar algo valioso que realmente torne a vida de outra pessoa melhor.

Esteja você vendendo associações de academia, cursos on-line ou qualquer outro serviço/produto baseado em assinatura, entender seu público intimamente é o primeiro passo para aumentar suas taxas de conversão.

2. Ofereça Conteúdo Gratuito

Você pode pensar que oferecer conteúdo gratuito é contraproducente, especialmente quando você deseja ganhar mais dinheiro com seu site de associação. Mas nada está mais longe da verdade.

Não me entenda mal; Não estou insinuando que não tenha um site de membros sem conteúdo protegido. De qualquer forma, você precisa do conteúdo/produtos protegidos para vender seus planos de associação.

Ao mesmo tempo, se todo o seu conteúdo for restrito, você terá dificuldade em comercializar seu site de associação. Portanto, compartilhe livremente porque, além de ter um marketing fácil, há mais benefícios, como:

3. Utilize o tráfego gratuito do mecanismo de pesquisa

Mecanismo de pesquisa do Google

Uma tonelada de conteúdo pronto para SEO direcionará muitos visitantes ao seu site de associação do WordPress. As pessoas acessam mecanismos de pesquisa como o Google para procurar respostas – e você deseja que seu conteúdo forneça essas respostas.

Se você criar conteúdo relevante que as pessoas já estão procurando, terá mais chances de aparecer primeiro no Google e em outros mecanismos de pesquisa, o que envia tráfego orgânico relevante para seu site.

Se você cobrir tópicos de tendências, seu conteúdo pode facilmente se tornar viral, enviando grandes volumes de tráfego rapidamente. E você já sabe que esse grupo específico de pessoas já está procurando soluções para um problema – um problema que você resolve.

Em outras palavras, as pessoas que pesquisam no Google estão mais interessadas no que você está oferecendo. Se o seu conteúdo gratuito os fizer passar pela porta, você está um passo mais perto de convertê-los.

Ao oferecer conteúdo gratuito que responda às suas perguntas, você já está criando valor, que é exatamente o que você deve sempre fazer.

Eles vão adorar você por isso e, mesmo que não paguem imediatamente, eles tratarão seu site como um recurso valioso e se inscreverão em sua lista de e-mail.

Além disso, você sempre pode implementar o primeiro clique gratuito do Google para pesquisa na web . A ferramenta permite que os spiders do Google indexem e mostrem aos pesquisadores a primeira parte do conteúdo livremente. Se seus visitantes da web precisarem de mais, você pede que eles se inscrevam.

4. Gere referências gratuitas

Outro grande motivo para oferecer uma tonelada de conteúdo gratuito é que ele ajuda você a gerar backlinks para seu site. E backlinks de alta qualidade significam melhores classificações e influência nos mecanismos de pesquisa.

Portanto, mesmo se você estiver criando conteúdo gratuito, procure colocar o melhor do que você tem disponível.

Se as pessoas acharem seu conteúdo gratuito útil, elas começarão a vincular de volta ao seu site de associação, o que envia mais tráfego e lidera seu caminho, mesmo anos depois de você clicar no botão publicar.

Esses backlinks podem trazer muitos negócios de referência para você sem fazer muito da sua parte. Basta escrever um guia útil ou criar um recurso notável que tenha o potencial de se tornar viral.

Mesmo que não se torne massivamente viral (você sabe, milhões de visualizações), você ainda está criando valor em torno do seu site de associação.

Graças ao conteúdo gratuito, você também tem a chance de demonstrar sua experiência e criar autoridade em seu nicho. Quando você estabelece sua credibilidade, converter usuários se torna uma questão de quando e não se.

Mas sem conteúdo gratuito, você pode esquecer tudo sobre tráfego orgânico gratuito, criação de autoridade e referências que podem expandir seus negócios.

5. Crie um processo de registro fácil

Registro Coingate

Muitas coisas podem impedir um visitante interessado de se inscrever no seu site de associação. Distrações e períodos curtos de atenção estão no topo da lista.

Você sabe o que mais está no topo dessa lista? Processos de registro longos e mal elaborados!

É também uma das principais razões pelas quais muitas pessoas abandonam carrinhos em sites de comércio eletrônico. Processos de registro longos e complicados farão seus visitantes da web correrem para as colinas.

Evite formulários de registro longos que levam uma eternidade para serem preenchidos, especialmente no início do processo de registro.

Em vez disso, crie um formulário curto que seja fácil de preencher. Se você está vendendo produtos digitais, por exemplo, não precisa necessariamente de todas essas informações de envio logo no início.

Depois que o usuário clicar no botão “Registrar agora”, envie-o para um formulário que coleta seu nome e endereço de e-mail. Se você precisar de mais informações, pode solicitá-las dentro de suas contas.

Alternativamente, você pode criar um processo de registro incremental, ou seja, um processo de registro de várias etapas que começa simples. Há uma tonelada de plugins do WordPress para criar um processo de registro incremental, então você está pronto para ir.

Para aumentar suas taxas de conversão, você deve eliminar a maioria dos obstáculos. Criar formulários de inscrição fáceis é uma das maneiras mais rápidas de garantir que seus clientes em potencial passem pela página de inscrição.

Pense um pouco no seu processo de registro e crie formulários bonitos e fáceis de preencher.

6. Use conteúdo visual poderoso

Em um mundo de períodos de atenção cada vez mais curtos, as pessoas raramente leem seu conteúdo palavra por palavra. De acordo com um estudo do Neilsen Norman Group , 79% dos usuários de internet escaneiam suas páginas em tempo real. Apenas 16% lêem seu texto palavra por palavra.

Essa não é uma descoberta surpreendente, especialmente quando você considera que o cérebro humano processa conteúdo visual 60.000 vezes mais rápido que texto.

Mas nem tudo são más notícias, especialmente quando você pode usar conteúdo visual e dicas para passar sua mensagem, manter os visitantes grudados e aumentar suas taxas de conversão.

E o uso de conteúdo visual é bastante bem-sucedido.

Por exemplo, você sabia que adicionar um vídeo em sua página de destino aumenta sua taxa de conversão em 80%?

Sim, isso mesmo.

O conteúdo visual desempenha um papel importante na forma como seus visitantes percebem sua marca. Conteúdo visual bonito e de alta qualidade pode gerar sentimentos positivos em relação à sua marca.

Além disso, o conteúdo visual chama a atenção do usuário e ajuda na retenção e compreensão. E essas não são apenas afirmações sem fundamento; há provas científicas reais de que o conteúdo visual desempenha um papel profundo em como nossos cérebros processam e aprendem novas informações .

É precisamente por isso que o marketing de vídeo está crescendo a cada dia. Não acredite na minha palavra, confira essas 40 estatísticas impressionantes de marketing de vídeo para 2020 e além.

Ao planejar uma estratégia de marketing para o seu site de associação WordPress, é importante manter o conteúdo visual no topo de sua lista de prioridades, para que você possa alcançar efetivamente seu público-alvo.

Posts relacionados :  Tendências de vídeo em 2020 para impulsionar o marketing de vídeo do WordPress  e dimensionar o marketing de vídeo com mídia social e WordPress .

A melhor coisa sobre a narrativa visual é que você tem uma variedade de formatos que pode usar a seu favor. Você pode criar:

  • Uma história em quadrinhos que torna sua página de destino divertida
  • Vídeo explicando os benefícios de ingressar no seu site de associação
  • Mascote para criar um buzz em torno do seu produto
  • Vídeos de membros que destacam seus membros se divertindo
  • E muito mais

7. Acompanhamento de usuários em alerta

Às vezes, não importa o que você faça, seu cliente em potencial simplesmente não se inscreverá imediatamente. Talvez eles estivessem distraídos por um vídeo engraçado de gato ou tivessem que fazer uma tarefa.

Tudo pode acontecer nos poucos segundos que antecedem um mero visitante se tornar um membro. É por isso que você deve se encarregar de acompanhar os usuários que chegaram no meio do caminho.

Veja por que você deve criar um formulário de registro simples que os usuários possam preencher rapidamente antes de se distrair?

Com seu nome e e-mail, você pode adicioná-los a um boletim informativo por e-mail de acompanhamento, cujo único objetivo é levá-los de volta ao seu site, onde eles podem concluir seu registro e possivelmente se tornar um membro pago.

Seja inteligente sobre isso porque você não quer parecer um chato. Em primeiro lugar, segmente sua lista para determinar onde um lead em potencial está na jornada do cliente.

Em seguida, personalize os e-mails de acompanhamento o máximo que puder. Não envie apenas uma única mensagem de acompanhamento; envie vários dependendo de onde o lead está no seu funil de vendas.

Além disso, personalize a experiência do usuário em seu site. Por exemplo, praticamente não faz sentido mostrar seu formulário de registro inicial para um usuário que já o enviou.

Se eles abandonaram seu carrinho no último minuto, sua mensagem de acompanhamento precisa ser diferente. Pode ser uma simples mensagem de persuasão lembrando-os de concluir o pedido. Você pode até jogar um desconto para uma boa medida.

Acompanhar os clientes em potencial é uma ótima maneira de aumentar suas taxas de conversão. E existem muitos plugins e serviços para esse tipo de funcionalidade, o que significa que você não precisa fazer isso manualmente.

8. Ofereça um teste gratuito

As avaliações gratuitas são uma maneira atraente de fazer com que as pessoas participem do seu site de associação. Na verdade, uma avaliação gratuita é mais eficaz do que uma garantia de devolução do dinheiro no que diz respeito ao aumento das taxas de conversão.

Por quê?

É simples, na verdade.

Quando você oferece uma garantia de devolução do dinheiro, você está essencialmente pedindo aos seus possíveis assinantes que coloquem algum dinheiro antes de experimentar seu produto.

Se você é como eu, sabe que não é fácil confiar nas pessoas na internet com seu dinheiro. Agora, isso é uma pedra de tropeço . É difícil tentar convencer as pessoas a confiarem em você o dinheiro delas.

Uma avaliação gratuita, por outro lado, permite que seus clientes em potencial testem seu produto ou serviço sem fazer um compromisso monetário. Essa abordagem de avaliação gratuita elimina a resistência à assinatura.

Existem duas rotas de teste gratuito que você pode seguir. Você pode oferecer uma avaliação gratuita “ sem necessidade de cartão de crédito ” e solicitar aos assinantes que atualizem para um plano pago posteriormente.

Como alternativa, você pode solicitar os detalhes do cartão de crédito antecipadamente e cobrar os assinantes automaticamente quando o teste gratuito terminar. Basta informá-los com antecedência.

Ambos os modelos de receita estão funcionando para muitos sites de associação, portanto, não tenha medo de experimentar e ver o que funciona para você.

A implementação de testes gratuitos é relativamente fácil. Muitos processadores de pagamento, como PayPal e Authorize.net, já oferecem pagamentos de teste e assinatura gratuitos.

9. Fornecer Prova Social

Maneiras comprovadas de aumentar sua taxa de conversão com prova social

Uma ou duas vezes, você seguiu a ação das massas. Você nem percebeu – você apenas fez o que os outros ao seu redor (ou na internet) estavam fazendo.

Seja comprando um dispositivo sofisticado ou itens de moda, a prova social desempenhou um papel enorme em seus hábitos de consumo. E você não tem culpa; é apenas psicologia no trabalho.

E você pode usar o poder da psicologia para aumentar as conversões em seu site de associação. Se um novo cliente em potencial perceber que outras pessoas estão se beneficiando de seus produtos ou serviços, é mais provável que eles convertam.

É por isso que é importante adicionar prova social ao seu site de associação. Uma página de destino com prova social oferece aos clientes em potencial o impulso necessário para clicar nos botões e links do seu CTA.

Afinal, em sua mente, eles estão simplesmente se juntando a pessoas com o mesmo problema que estão enfrentando.

Não precisa ser um problema. Eles podem estar se juntando ao seu site de associação simplesmente porque uma tonelada de pessoas com interesses semelhantes se juntaram antes deles.

Mas como você fornece prova social em seu site? Aqui, algumas maneiras comuns:

  • Avaliações e depoimentos – Se você tem membros que estão satisfeitos com seu serviço ou produto, reúna avaliações e depoimentos. Se você puder criar depoimentos em vídeo, melhor Afinal, a maioria de nós internautas lê comentários e depoimentos antes de tomar uma decisão de compra.
  • O número de membros – Não deixe de adicionar um widget que mostre o número de membros que você já possui. Muitos plugins permitem que você altere o número automaticamente ou manualmente quando você obtém novas associações, então você está pronto para ir.
  • Seguidores de mídia social – Você tem um número crescente de seguidores nas mídias sociais? Em caso afirmativo, use um widget para exibir os números em seu site de associação. Isso adiciona mais credibilidade à sua oferta.
  • Principais influenciadores – Você conhece alguém popular que pode falar sobre sua oferta? Se sim, leve-os a bordo e use isso como prova social. Por exemplo, uma personalidade de TV ou celebridade popular pode facilmente colocar sua marca no mapa e ajudar a fechar mais vendas.
  • Menções de parceiros e marcas – Viu como os sites usam a seção “ Como visto em ” ou “ Como em destaque ”? Se você tiver menções de parceiros e outras marcas, inclua isso em seu site de associação como prova social. Se sua oferta não for real, marcas notáveis não gostariam de se associar a você.

Forneça prova social usando qualquer método à sua disposição e observe a psicologia trabalhar para suas taxas de conversão automaticamente.

10. Otimize a velocidade de carregamento da página

Digamos que você queira se inscrever em um curso on-line que usa vídeos para educar os alunos. Assim, você prepara seu cartão de crédito, mas quando chega ao site de associação, demora uma eternidade para carregar a página inicial. Você atualiza seu navegador várias vezes, mas ainda assim, o site demora muito para carregar.

Você ficaria por aqui ou iria para um provedor de cursos alternativo? Claro, você apertaria o botão Voltar e encontraria o material que precisa em outro lugar.

Agora, digamos que o provedor do curso criou uma página de destino estática super-rápida, mas ainda está hospedando os vídeos em um pacote de hospedagem WordPress inferior.

Então, você paga e entra, mas os vídeos param e são armazenados em buffer a cada cinco segundos.

Você ficaria por perto para pagar sua segunda taxa de assinatura? Acho que não. Você provavelmente pediria um reembolso e nunca mais olharia para trás. E fazer muito barulho sobre a experiência desagradável.

Se você deseja aumentar suas taxas de conversão, sua assinatura precisa carregar muito rápido. Seu conteúdo deve ser carregado instantaneamente se você quiser fornecer uma ótima experiência ao usuário.

Agora, com muitas partes em execução, um site de associação do WordPress pode ficar lento rapidamente. Você tem plugins diferentes disparando ao mesmo tempo e seu banco de dados cresce a cada associação.

As coisas podem sair do controle rapidamente, especialmente quando você começa a receber mais tráfego e membros.

O que fazer?

Reserve um tempo para otimizar seu site de associação do WordPress para obter o melhor desempenho. Tenha em mente que otimizar seu site WordPress para um desempenho ideal é um processo contínuo.

Não sabe por onde começar? Não se preocupe

Você pode começar com nosso guia detalhado sobre como diminuir a velocidade de carregamento da sua página do WordPress . E, de qualquer forma, certifique-se de escolher um ótimo host WordPress para evitar tempos de inatividade mais tarde.

Apenas lembre-se de que se o seu site de membros do WordPress estiver com um desempenho ruim, você pode esquecer tudo sobre as melhores taxas de conversão. Em vez disso, espere taxas de rejeição piores e clientes insatisfeitos – duas coisas que o deixarão louco, ainda mais quando você está trabalhando tanto para direcionar o tráfego para seu site.

11. Use plug-ins WordPress que aumentam a conversão

Uma grande coisa sobre o WordPress é que sempre há uma solução rápida, não importa o que você esteja tentando alcançar. No que diz respeito à otimização de conversão, nunca faltam plugins do WordPress para resolver você.

Para poupar o trabalho penoso (eu sei, o post já tem mais de 3.000 palavras), preparei uma lista rápida abaixo. Não é uma lista exaustiva, de forma alguma, mas é um bom ponto de partida.

  • MemberPress – Se você está procurando uma plataforma alternativa de associação ao WordPress, o MemberPress está de costas
  • LearnDash – Perfeito para quem quer vender mais cursos online
  • Swarmify SmartVideo – Permite oferecer experiências de vídeo personalizadas, profissionais, sem buffer e extremamente rápidas em seu site WordPress
  • Thrive Leads – Geração de leads no piloto automático
  • Holler Box – Add-on MemberPress para aumentar as conversões do site
  • Tweetdis – Aumente o tráfego e o engajamento do Twitter com citações e imagens tweetáveis
  • Leadpages – Crie páginas de destino incríveis e otimizadas para conversão para o seu site de associação
  • OptinMonster – Eles afirmam que são os melhores plugins de pop-up e geração de leads
  • Hello Bar – Ótimo para CTAs
  • Inbound Now – Pacote de marketing para WordPress
  • Yoast SEO – Você precisa otimizar seu conteúdo para os mecanismos de busca, certo?
  • WP-Rocket – Porque a velocidade é boa

E muito mais. Apenas Google “plugins WordPress que aumentam a conversão” ou alguma variação


Otimizar seu site de membros do WordPress para melhores conversões é garantir que sua estratégia de marketing cubra todas as áreas acima. Faça sua devida diligência e pesquise como comercializar melhor um site de associação.

Em seguida, reserve um tempo para implementar suas descobertas enquanto testa o que funciona e o que não funciona. Depois de tudo dito e feito, aumentar as taxas de conversão em seu site de associação do WordPress é tão fácil quanto A, B, C.

Basta fazê-lo, e deixe-nos saber seus pensamentos na seção de comentários abaixo.

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